Kullanım ve Yolculuk Koşulları

Yayın öncesi zorunlu düzenleme: Bu koşullar taslaktır. İşletmenin gerçek hizmet biçimine, yerel mevzuata, tarifeye, iptal ve ödeme süreçlerine göre tamamlanmalıdır.

1. Hizmetin kapsamı

TaksiApp web uygulaması taksi çağrısı oluşturmak, tahmini ücret görüntülemek ve yolculuk durumunu takip etmek için tasarlanmıştır. Çağrı oluşturulması, tek başına belirli bir süre içinde araç bulunacağı garantisi vermez.

2. Ücret

Uygulamada gösterilen tutar, seçilen rota ve yönetici tarafından tanımlanmış tarife üzerinden hesaplanan tahmindir. Nihai ücret, yolculuğun gerçek koşullarına ve yürürlükteki uygulanabilir tarifeye göre belirlenmelidir. İşletme, örnek tarife değerlerini kullanmadan önce geçerli tarifeyi doğrulamalıdır.

3. Konum ve iletişim

Adres ve konum bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Şoförün canlı konumu, ilgili izinler ve teknik koşullar elverdiğinde gösterilir; GPS/şebeke hataları nedeniyle gecikme olabilir.

4. İptal, ödeme ve şikâyet

İptal koşulları, bekleme ücreti, kayıp eşya, şikâyet ve iade prosedürü işletme tarafından açıkça belirtilmelidir. Uygulamadaki “iade olarak işaretle” işlemi ödeme sağlayıcısında gerçek para iadesi anlamına gelmez. Çevrim içi ödeme için ödeme kuruluşunun işlem ve iade koşulları ayrıca geçerlidir.

5. İletişim

İşletme adı: TaksiApp. İletişim telefonu: [İŞLETME TELEFONUNU EKLEYİN]. Şikâyet ve destek e-postası: [DESTEK E-POSTASI EKLEYİN].

Son gözden geçirme: 27.10.2026. Bu tarih, işletmenin metni hukuken onayladığı anlamına gelmez.